キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

Suicaチャージが突然できなくなりました

charge4を使用してます。

モバイルSuicaのチャージが突然できなくなりました。

エラーコードは

OR_PMCR_58

と表示されます。

Googleに問い合わせたところ、「セキュリティ制限がかかっているので解除しました。48時間以内に解決します」とのことでしたが解決しないので再度問い合わせたところ、クレジットカード会社か製品の問題であるとのことでした。

 

クレジットカード自体は問題なく使えてますが、、、

宜しくお願いします。

受理解決策
3件の返信3

@atsushim さん、こんにちは。

現在モバイルSuicaで不正対策の強化をしており、その一環でSuicaのチャージに制限が発生している可能性があります。
しばらく現金でのチャージを行っていただき、以下のいずれか、もしくは両方のお取引を「十分な回数」ご利用いただくことで、上限額が変更されるかと思います。

 

・交通機関(電車やバス)でのご利用
・物販でのご利用(ネット決済は除く)

 

※チャージエラーの詳細、利用回数・限度額といった条件や、チャージ可能時期などの詳細は、モバイルSuica側から公開されておりません。

 

現金チャージはSuicaチャージ専用機、もしくはコンビニなどで入金いただけます。

受理解決策

ありがとうございます!

 

特に何もしてませんでしたが、突然チャージできるようになりました。

現金でのチャージをおこなっていたので、「十分な回数」と認められたのですね。

 

ありがとうございました。

受理解決策
0 件の賞賛

早速のご返信ありがとうございます。
Suicaのチャージができるようになって良かったです!

受理解決策