01-03-2019 08:49
01-03-2019 08:49
画面が真っ暗で左ボタンと右下ボタンを10秒押してもつきません。
どのボタンを押しても振動もしません。
どうすればいいですか?
01-04-2019 09:38
01-04-2019 09:38
@ありさん こんにちは!
Fitbit Communityへようこそ😃
一度、Versaを十分に充電した後に以下の対処法を行うことで改善される可能性もあります。
【工場出荷時リセット】
1. Versaの3のボタンを同時に10から12秒間長押ししてくだ
(
2. Fitbit のロゴが表示され、消えた後に右下のボタンを離します。
(
3. 本体の振動が感じられるまで、
4. 振動を確認した後、2秒間開けてすべてのボタンを離します。
尚、工場出荷時リセットを行うと、
それでも改善されない場合は、カスタマーサポートに連絡をするしかなさそうですね。。。😥