09-25-2019 16:09
09-25-2019 16:09
Versa 2で、メイン画面を上にスワイプすると表示される
fitbit todayの画面ですが、ここに最大7つまでのデータを表示できるそうなのですが、
現在、
・心拍数測定
・1時間の歩数
・アクティビティ
の3つしか表示されておらず、「設定」ボタンを押しても、
上記3つのON/OFFしか表示されません。
睡眠の情報なども表示したいのですが、どうしたらよいでしょうか?
解決済! 解決策の投稿を見る。
09-26-2019 15:19
09-26-2019 15:19
こちらこそ返信ありがとうございます。
状況承知しました。
お知らせいただいた様子ですと各機体の内部の状態も関係しているかもしれませんから、一度カスタマーサポートへお問い合わせいただくのが良いかもしれません。
お役に立てませんで、すみません。。。
09-26-2019 13:34
09-26-2019 13:34
かずきさんこんにちわ!
一度下記の要領で確認してみてもらえますか。
Fitbitアプリ → アカウント(画面右上の名刺のようなマークもしくは画面左上のお客様のアイコン) をタップ → 「Versa 2」をタップ → 「アプリ」タイルをタップ → 「Today」が更新できる状態であれば更新する
ご不便をおかけしますが、よろしくお願いします。
09-26-2019 14:25 - 編集済み 09-26-2019 15:11
09-26-2019 14:25 - 編集済み 09-26-2019 15:11
こんにちは。返信ありがとうございます。
>「Today」が更新できる状態であれば更新する
とのことですが、更新はできないようです
(バージョンは68.9.12がインストールされてます)
09-26-2019 15:19
09-26-2019 15:19
こちらこそ返信ありがとうございます。
状況承知しました。
お知らせいただいた様子ですと各機体の内部の状態も関係しているかもしれませんから、一度カスタマーサポートへお問い合わせいただくのが良いかもしれません。
お役に立てませんで、すみません。。。
07-04-2020 13:24
07-04-2020 13:24
はじめまして、突然のコメント失礼致します。
当方も最近本製品を購入し、全く同じ事象に陥っております。その後、解決されておりましたら、かずきさんの解決法に関して、共有いただけますと幸いです。
07-04-2020 22:21
07-04-2020 22:21
はじめまして。
こちら解決しております。
とくに何をしたわけではなく、解決しないまま「どうしたものか」と数日(たしか2~3日)使用していて、
ふと、fitbit todayの表示する項目を選ぶ画面を開くと、3種類以上選べるようになっていた次第です。
おそらくですが、数日使って、スマホと同期させたりして、ある程度データが溜まったら表示できるようになるのかな?と思ったりしています。
このような回答でよければ、ぜひ参考にされてみてください~
07-04-2020 22:29
07-04-2020 22:29
早速の回答ありがとうございます。
特に何もせずに、数日で自然に改善したとの事で、承知いたしました。
焦らず暫く様子を見てみたいと思います。
07-10-2020 13:36
07-10-2020 13:36
その後に関してご報告です。
当方の端末においても、初期設定実施から三日目に突然他項目も出力されるようになりました!
問題解決です!
ありがとうございました!