Versa2での時刻

[Genbey]

同期してもどうしても4分程時刻が遅れています。何度やっても変わりません。文字盤を変えてみたり、本体を再起動しても改善されません。

それと、携帯電話との同期が異常に時間がかかります。5分はじっとしていないと失敗します。これと何か関係あるのでしょうか。

[りんごロイド]

Genbeyさん、こんにちは！

時刻がずれている問題はまず、スマートフォンの時刻があっているかを確かめた上で、再起動または初期状態にリセットしてもダメだった場合は、スマートフォンアプリからアカウントの画像→ヘルプとサポート→カスタマーサポートに問い合わせてくださいで連絡してみてください。尚、交換の対象は購入から１年以内です。