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Versa2の故障判断

解決済み

1年9ヶ月問題なく使えていたVersa2が急に何も表示しなくなりました。

ボタンの長押しでリセットしたところ、Fitbitロゴが約10秒表示→5秒暗転を繰り返す点滅状態になってしまいました。

何回ボタンの長押しリセットをかけても同じ症状です。

これはもう故障したと判断するべきでしょうか?

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受理された解決策

自己解決しました!

以前、初期不良の際にサポートから指示された工場出荷時リセットを思い出し何度か試したところ、元通りに復帰出来ました。

何度やっても最新のファームウェアへのアップデートに失敗するというトラブルはありますが、とりあえず良しとします😊

 

何かの参考になるかも知れませんので、工場出荷時リセットの方法を転記しておきます。

 

Versa 2の工場出荷時リセット
 1. Fitbitのロゴマークが表示されるまで、ホームボタンを長押し。
 2. Fitbitのロゴマークが消えた後、ボタンを2秒離します。
 3. 2秒後、振動するまで長押しし続けます。

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1件の返信1

自己解決しました!

以前、初期不良の際にサポートから指示された工場出荷時リセットを思い出し何度か試したところ、元通りに復帰出来ました。

何度やっても最新のファームウェアへのアップデートに失敗するというトラブルはありますが、とりあえず良しとします😊

 

何かの参考になるかも知れませんので、工場出荷時リセットの方法を転記しておきます。

 

Versa 2の工場出荷時リセット
 1. Fitbitのロゴマークが表示されるまで、ホームボタンを長押し。
 2. Fitbitのロゴマークが消えた後、ボタンを2秒離します。
 3. 2秒後、振動するまで長押しし続けます。

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