Versa2 心拍センサーが光らない 睡眠ログがとれない

[masayanyan]

Versa2を使用しています。5月４日以降心拍センサーが機能せず、睡眠ログもとれていない状態です。歩数・運動量は記録されています。再起動をしても解決しません。故障かどうか確認する方法などを知りたいです。