Versa3 PINコードの初期化

[yyyy0523]

PINコードを変更した覚えがないのですが、PINコードが変更されており、これまで設定していたPINコードを何度か入力したところ、Versa3でのロック解除が無効になってしまいました。

携帯でロック解除してくださいと表示されるのですが、変更後のPINコードがわからないため、ロック解除できない状況です。。どなたか解決方法ご存知でしたら教えていただけると助かります。

[SunsetRunner]

こういうことはやったことないので全く分かりませんが、、、

デバイス再起動でリトライ出来るようになったり?、アプリのPIN変更やデバイスユーザーリセットにて初期化出来たり?

 

[MiiyaSS]

@yyyy0523 さん、こんにちは！

Fitbit端末のロック解除方法につきましては、よろしければ以下のリンク先をご参照くださいませ。

Fitbit デバイスをスマートフォンでロック解除するにはどうすればよいですか？

何回か間違えると画面にPINリセットのボタンが表示されるので、そこから再設定を行ってみてください。

注意：デバイスとFitbitアプリの連携は解除しないようにしてください。

上記でも改善されない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせくださいm(_ _)m

よろしくお願いいたします。

[SunsetRunner]

危ないので、ウォレットは一旦消されるんですかね。(やったことないのでよく分からない)

そもそも、PINがリセットされるって、何だろう? (何が起きたんですかねぇ)

ユーザー情報がデバイスから削除されてる位しか思いつかないし、そうだとしたらスマホペアリングも既に消えてるのでは?そしたらリセットも何も。