Versa4の電源が入りません

[Gants]

Fitbit4 の電源が入りません

　充電してもおなじで電源が入りません。

　背面のLEDも点滅していません

　再起動（左ボタンを１０秒押下）もできません。

　サポートをお願いします。

[opty]

購入後、どのくらい立っていますか？
基本的に1年以内ですと交換対応が可能の可能性があります。
以下の手順に従ってサポートへ連絡してみてくださいm(__)m

https://yokamachi.jp/fitbit/helpsite/

[Gants]

ご返信ありがとうございます。

サポート連絡は、電話で行いたのですが、

できない状況です。

サポートの電話番号をご連絡いただきたく、

ご対応をお願いいたします。

[HarukaSS]

@Gants さん　こんにちは。

既にご確認いただいているかと存じますが、以下のリンクの内容をご確認いただければ幸いです。
「Fitbitデバイスの電池が充電できないのはなぜでしょうか？」「Fitbit デバイスのお手入れはどうすればよいですか？」

お電話でのサポートにつきましては、以下となります。
お電話の際は「Fitbitアカウントにご登録のメールアドレス」「販売元の判るご購入時のレシートもしくはご購入履歴」をご準備くださいませ。

TEL :0120-907-338(フリーダイアル)
受付時間：平日9:00-18:00 ( 土日除く )

よろしくお願いいたします。