Withingsの体重データがスマホアプリと連携できない

[Taka39]

2019年4月15日(月)以降、Withingsの体重データがスマホアプリと連携できなくなりました。

4月17日に英語版コミュニティーで公式発表されており、本投稿時点で未解決です。

https://community.fitbit.com/t5/Third-Party-Integrations/Withings-not-syncing-with-Fitbit/m-p/341500...

今のところ、ユーザー側でできることはなさそうです。

[Taka39]

本投稿時点で問題は解消していません。

Withingsとのアカウント・リンクは解除されていますが、セットアップしても以下のエラーになります。

[Taka39]

修正されたようです。

セットアップから「Withings 接続ウィザードを開始します」のリンクを選択して、Withings側で必要な手続きを行った後、以下の画面で「Withings からすべての履歴データを Fitbit にインポートします。」を選択すれば、4月15日からの欠損していたデータもインポートされます。

うまくインポートされない場合は、一旦、アプリを終了すればよさそうです。

[norichan]

私は依然として同期出来ていませんが、同期出来ている方もいらっしゃるのですね。どこに原因があるのか、お手上げ状態です。みなさんの状況は如何ですか。

[Teteco]

私は同期は行けている風ですが、データのインポートでエラーが出て、結局最新データがFitbitアプリで表示できていません。

次のエラーを修正してください：

• Oops! An unexpected error occurred. If it continues please report it at help.fitbit.com. Error id: A29E76B2:4CFC_A92D91DD:01BB_5D02563F_13811B3:7B2D

といった謎のエラーがでています。

[Toshi6]

私も同様のエラーが出て同期出来ていないです。

Oops! An unexpected error occurred. If it continues please report it at help.fitbit.com. Error id: A29E76A0:F56C_A92D91DD:01BB_5D123BBD_13B43DF:4C2D