09-13-2017 21:10
使い始めて１３日め 今朝９時ころの同期を最後に急にできなくなりました。
アプリのトップ画面には「Alta HR のBluetoothがオフになっているため、トラッカーは同期していません」と赤字で表記されています。何をすれば元にもどるのでしょうか？
解決済！ 解決策の投稿を見る。
09-13-2017 23:49
とりあえずはトラッカーのリセットですね。
Fitbit デバイスを再起動したいのですが、どうすればよいですか？
充電クリップ挟んで充電状態にして、USBコネクタについているボタンを４秒以内に３回押して、トラッカーにfitbitロゴが出れば成功です。
元の投稿で解決策を見る
05-23-2018 11:30
@TR7743 さんは書きました:とりあえずはトラッカーのリセットですね。 Fitbit デバイスを再起動したいのですが、どうすればよいですか？ 充電クリップ挟んで充電状態にして、USBコネクタについているボタンを４秒以内に３回押して、トラッカーにfitbitロゴが出れば成功です。
横から失礼します。同じ現象となり、FAQをもとに再起動しようとしましたが、肝心のボタンが分かりませんでした。お手数ですが、どこに付いているのか教えていただけるでしょうか。よろしくお願いいたします。
05-23-2018 16:55
https://staticcs.fitbit.com/content/assets/help/manuals/manual_alta_hr_ja.pdf
のP26をご覧になるとよろしいかと
05-23-2018 17:06
ありがとうございます！
Androidでマニュアルを見るとイラストが見えないので、ボタンの位置が分からず困っていました。助かりました。
