11-27-2019 08:42
11-27-2019 08:42
時計デバイスの設定アブリでスマートフォンとペアリングしたのですが、5分もしないうちにオフ設定に自動でなります。スマートフォンは近くにあります。スマートフォンの音楽再生を操作したいのですが、すぐにオフになります。時計はionicのアディダスエディションです。対策はありますでしょうか?
12-24-2019 09:38
12-24-2019 09:38
@あしはら さん、Fitbitコミュニティへようこそ!
常に同期がオフになる認識でよろしいでしょうか。
もし自動でオフになる場合はデバイスの再設定をお試しください。
【デバイス再設定】
1. デバイス削除: Fitbitアプリ → 画面右上の名刺のようなマーク(アカウント) → Ionic → 画面右上のゴミ箱マーク(ゴミ箱のマークがない場合はデバイスを削除)をタップで削除
3. Bluetooth機器や他のFitbitを6m以上遠ざける
4. 再設定: Fitbitアプリ → 画面右上の名刺のようなマーク(アカウント) → +デバイスを設定 → Ionic 選択しアプリの表示をお読みいただきながら進んでください
改善がないようでしたらサポート に相談をお勧めします。