06-08-2018 02:17
06-08-2018 02:17
2、3日前からblazeの画面がおかしなことになっています。
リセットすらかからない状況です。
スマホからでは写真を貼ることが出来ないみたいです。
簡単に説明すると、fitbit のマークが分裂して表示され、点滅しています。
06-09-2018 15:37
06-09-2018 15:37
@たれぞうさん、Fitbitコミュニティーへようこそ!
Blazeの画面が分裂されているとの事ですね。。
リセットもできない状況である場合、一度デバイス本体の電池をすべてなくしてから、再充電し、リセットをお試しください。しかし、もし既にお試しである場合、Blazeの画面に不具合が生じている可能性が高いため、カスタマーサポートまで連絡することをお勧めします。下記リンクから、お問合せいただけますよ~!
http://help.fitbit.com/?l=ja&cu=1&fs=ContactUs
メールで不具合部分の写真も添付できれば、対応がスムーズにいくと思います!
またすぐFitbitと一緒に活動できればいいですね!