キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

charage HRボタンを長押ししても再起動しません

charage HRを使用しています。
ケーブルをつないでボタンを長押ししても写真の状態から変化がありません。
どうしたら良いでしょうか?
IMG_1886.JPG

受理解決策
0 件の賞賛
2件の返信2

こんにちは!

 

何秒長押しされていますでしょうか?

 

一応サポート記事を載せておきます。

https://help.fitbit.com/articles/ja/Help_article/Fitbit-%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%9...

 

宜しくお願い致します。

 

受理解決策
0 件の賞賛

お返事ありがとうございます!

15秒ぐらいは長押ししたと思います。

この件、Charge HRの不具合とご判断頂き、

日本正規代理店での購入できることである領収書を確認次第、

代替品送付という対応を頂けることになりました。

助かりました。

受理解決策