01-09-2020 21:18
01-09-2020 21:18
使用し始めて3日で充電ができなくなりました。
本体の再起動、端子の清掃は試しましたが改善しません。
どうすれば良いでしょうか?
01-10-2020 12:30 - 編集済み 01-10-2020 12:34
01-10-2020 12:30 - 編集済み 01-10-2020 12:34
@しまねこさんこんにちは
一般論で言えば「サポートに問い合わせ」です。Charge2の場合は多少グリグリすると改善するんですけど、3はどうだろう?(持ってません)
※買って三日なら販売店に相談もアリです
可能ならば、問題の切り分け(本体が悪い or ケーブルが悪い)ができるといいんですが、知り合いに持っている人がいませんか?
前述のようにCharge3は持ってませんが、Inspireのように磁石でくっ付けるタイプだと、外れやすいと思います(amazonで見る純正ケーブルはCharge2までの頃と違ってクリップ形状になっていないですし、Inspireの充電はベルト付けたままだと外れやすくてちょっと困ってます)。
01-10-2020 13:16
01-10-2020 13:16
返信ありがとうございます。
購入先には連絡をして返信待ちです。
グリグリする等試してみましたが、こちらも充電の反応はしませんでした。
周りに充電器を持っている方がいないので、充電器の交換で試すことは出来ません。
クリップ型なので外れることは無いのですが、原因不明です。
購入先からの返信を待ってみます。