charge3の不具合について

[shijimi]

charge3を装着してエクササイズを開始すると何もしない時は、心拍数のモニター表示されるのに、心拍モニターが表示されません。また、何も押してないのに、勝手にエクササイズが、強制終了され、ホーム画面に戻ってしまってます。再起動、ベルトの付け直ししても同じ現象が、起こります。

[バルボア]

同じ現象で悩んでます。

エクササイズの途中で強制終了してしまいます。ベルトの不具合で新品に交換したので2本目のCharge3ですが、同じ現象なので、個別では無く傾向不良だと思われます。使い方のtipsで直るのであれば教えて下さい。

[AkioFitbit]

@shijimiさん、こんにちは！

Fitbit Communityへようこそ☆

同様の問題があったためカスタマーサポートへ連絡したところ、手動のエクササイズ記録において、急に終了してしまうといった不具合が発生しているようでした。

今後のアップデートにより改善されるとのことでしたので、今は待つしかなさそうです。。。( 一一)

上記情報がお役に立てば幸いです！