charge5 １週間に３度はバッテリーの充電をしなくてはいけない

[スマイル]

charge5の充電が全く持ちません。

１週間に３度は充電します。

充電が少ないことを知らせるメールも届かないことがありました。

これは初期不良ですか？

[TR7743 · Accepted solution]

@スマイルさんこんにちは

「１週間に３度は充電します」ではおかしいですが、一度再起動してみてください。

それでも回復しないならばサポートへの連絡がよろしいでしょう。

FAQの表記によると「[設定] アプリ ⇒ [デバイスの再起動] ⇒ [再起動] を開きます」または「充電ケーブルをつないで1秒間隔で3回USBコネクタ部にあるボタンを押す」で行えるようです。

[スマイル]

ありがとうございました。

結局、初期不良で代替品が海外から送られることになりました。

配送トラブルで散々な目に遭いました。。

(私の名前が中国語読みのアルファベット表記で配送され、家の表札と違うので荷物を届けられない)

そして今はSuicaの残高更新がされません。

散々です。。再度カスタマーサポートとやり取りします。

[yasum]

私も早かったですが、GPSを携帯電話にしたら直りました。

月曜に100%で次の日曜で17%でした。画面もおとなしいものにしています。