charge6で同期ができません

[もくもく]

アプリ更新が原因かは不明ですが、スマホとトラッカーで同期ができなくなりました。

スマホ、トラッカーともに再起動済み。

スマホとトラッカーのペアリングを一旦解除。

その後ペアリングし直そうとしたところ、4桁の数字を入力したあと「ペアリング中」から「エラーが発生しました」となりペアリングできません。

(充電中にやったりしましたがそれでもダメ)

fitbitアプリを消して再インストールもしましたが、ダメでした。

解決法をご存知の方いませんか？

[opty]

色々お試しの様ですね。
この感じだと、サポートへ連絡してみた方がいいかもしれません。
症状的には、私のCharge3（古い話で申し訳ないです）の初期不良扱いになった時に近い感じです。