charge6 動作しなくなりました

[momo__momo]

画面が真っ暗になり、サイドボタンが戻らなくなりました。

調べて充電器による再起動をしたのですが、充電がささっていれば起動するのですが、ボタンが戻らない事で充電器から外すと真っ暗になり、何も動かず、どうする事も出来ない状態です。

何か方法がありましたら教えて下さい。

又、修理を考えているのですが、購入から１年経過しています。

有償修理となると思いますが、どこに修理を出すのか、金額考えると修理は高くつくか、分かる方どうかお願いします。

[opty]

＞購入から１年経過しています。

とりあえず、ギリギリの所でしたら、購入日をご確認ください。
1年を超えていなければ保障を受けられます。

＞有償修理となると思いますが、

基本的に現在のfitbitデバイスは組み込み式なので、修理は出来ません。
保障内であれば交換対応となります。

多分、この後オフィシャルのモデレータさんからこれをお試しください的な書き込みがあると思います。
その指示に従い対応を検討するのが良いと思います。

https://community.fitbit.com/t5/%E8%AD%B0%E8%AB%96/%E6%98%A8%E5%B9%B4%E6%9C%AB-2024%E5%B9%B4-%E3%81%...

また上記の書き込みに書きましたが

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ただ解決方法に関しては以下の動画の方法で解決しているケースがあります。
https://youtu.be/xc-5qnNY5Aw?si=9NGDAd3KN9HjR7j0

まずボタンを10秒以上長押しします。
Fitbitロゴがブルー/反転を繰り返し始めたら、約2秒（2回点滅程度）ほど離します。
さらに間髪入れすボタンを押し続けます。
すると反転点滅の最中に丸の中にfitbitロゴが出ます。
（まだ押し続けます）
一旦画面が消え、再びFitbitロゴがブルー/反転を繰り返し始めます。
最後に赤い大きなX（バツマーク）が出ます。
そうしたらボタンを押すのを止めてください。
画面にプログレスバーが出ます。
（途中まで伸び消灯）
その画面が一旦消えて、再びプログレスバーが出ます。
プログレスバーが最後まで伸びると再び消灯します。
うまくいけばこの後、言語選択または”fitbitアプリをインストールしてください”の画面になります。
これで完全初期化が終わりました。

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という方法もあったりします。
ただこれは最後のさらに最後の手段としておいた方が良いかもです。

[momo__momo]

1年3か月経過のため保証対象外ですね

そしてご提案有難うございます。

一応挑戦はしてみたのですが、ボタンを押して動作をすることが不可能なのでどうすることもできませんでした。色々自分なりにググってはいるのですが、ボタンが戻ってくれればまだ考えようがあるみたいでが、針で引っ張り出そうにも出来ず。

今朝の何気ない普段の動作でボタンを押したらそれきり戻らず、反応せず。お風呂も外すし、乱暴に使う事もないんですが。

早い寿命？もしかしたらハズレ機種を引いてしまったのかもしれないです。

修理が出来ないことを初めて知りました。手の打ちようがないかもしれないです。すみません有難うございました。