12-20-2017 09:05 - 編集済み 12-20-2017 09:41
12-20-2017 09:05 - 編集済み 12-20-2017 09:41
Amazon Japanで輸入品のfitbit ariaを購入したのですがファームウェアバージョンが28になっており計測出来ない問題が発生しておりファームウェアバージョンを39すると問題は解決するとのことを知りました。
ariaのWi-Fi設定は完了しておりWi-Fiでの問題は発生しておりません。
どうすればariaのファームウェアをアップデートする事ができるのか教えてください。
よろしくお願いします。
〔↓English↓〕
I purchased an imported Fitbit Aria on Amazon Japan, but the firmware version is 28, and I have a problem that cannot be measured, and I learned that the problem is solved by 39 firmware version.
Aria Wi-Fi has been set up and there is no Wi-Fi problem.
Please tell me how I can update the ARIA firmware.
Thank you
解決済! 解決策の投稿を見る。
12-22-2017 09:25
12-22-2017 09:25
返信ありがとうございます!
Ariaの設定・インターネット接続環境等について、直接カスタマーサーポトに連絡してください。
他に何かありましたら、是非知らせてください。
12-20-2017 10:36
12-20-2017 10:36
@SunsetRunner ようこそ!
英語のヘルプサイトでAriaのアップデートについてありましたので、よろしかったら見てください。
How do I update the firmware on my scale?
アップデート出来たらいいんですが、もし出来ないならまた知らせてください。
12-20-2017 17:07 - 編集済み 12-20-2017 17:13
12-20-2017 17:07 - 編集済み 12-20-2017 17:13
最新のファームウェア通知が来ません。
どうのようにすればariaの最新のファームウェアの通知が来てアップデートできるようになるか教えてください。
使用しているionicは最新のファームウェアの通知はちゃんと来てアップデートもできています。
よろしくお願いします。
【English】
The latest firmware notification is not coming.
How do I know if I will be able to update my ARIA's latest firmware notification?
The ionic you are using will be updated with the latest firmware notification.
Thank you.
12-20-2017 20:40 - 編集済み 12-21-2017 09:53
12-20-2017 20:40 - 編集済み 12-21-2017 09:53
ariaと接続しているインターネット環境が問題なのでしょうか?
自宅のインターネット接続環境は光回線モデム単体+ルーター単体+Wi-Fi AP単体という構成です。
ariaと初期設定の時はWi-Fi 接続完了されましたがその後Wi-Fiの反応はありません。
なにか問題でもでているのでしょうか?
よろしくお願いします。
〔English〕
is the Internet environment connected to aria a problem?
The Internet connection environment of the home is a single optical line modem + router alone + Wi-Fi ap alone configuration.
The Wi-Fi connection has been completed with Aria and the initial settings, but there is no Wi-Fi reaction.
Is there any problem?
Thank you
12-22-2017 09:25