fitbit ariaのファームウェアアップデート方法を教えて下さい。/ How do I update the Fitbit Aria firmware?

[SunsetRunner]

Amazon Japanで輸入品のfitbit ariaを購入したのですがファームウェアバージョンが28になっており計測出来ない問題が発生しておりファームウェアバージョンを39すると問題は解決するとのことを知りました。

ariaのWi-Fi設定は完了しておりWi-Fiでの問題は発生しておりません。

どうすればariaのファームウェアをアップデートする事ができるのか教えてください。

よろしくお願いします。

〔↓English↓〕

I purchased an imported Fitbit Aria on Amazon Japan, but the firmware version is 28, and I have a problem that cannot be measured, and I learned that the problem is solved by 39 firmware version.

Aria Wi-Fi has been set up and there is no Wi-Fi problem.

Please tell me how I can update the ARIA firmware.

Thank you

[JenDeLa]

@SunsetRunner　ようこそ！

英語のヘルプサイトでAriaのアップデートについてありましたので、よろしかったら見てください。

How do I update the firmware on my scale?

アップデート出来たらいいんですが、もし出来ないならまた知らせてください。

 

[SunsetRunner]

最新のファームウェア通知が来ません。

どうのようにすればariaの最新のファームウェアの通知が来てアップデートできるようになるか教えてください。

使用しているionicは最新のファームウェアの通知はちゃんと来てアップデートもできています。

よろしくお願いします。

【English】

The latest firmware notification is not coming.
How do I know if I will be able to update my ARIA's latest firmware notification?
The ionic you are using will be updated with the latest firmware notification.

Thank you.

[SunsetRunner]

ariaと接続しているインターネット環境が問題なのでしょうか?

自宅のインターネット接続環境は光回線モデム単体+ルーター単体+Wi-Fi AP単体という構成です。

ariaと初期設定の時はWi-Fi 接続完了されましたがその後Wi-Fiの反応はありません。

なにか問題でもでているのでしょうか?

よろしくお願いします。

〔English〕

is the Internet environment connected to aria a problem?

The Internet connection environment of the home is a single optical line modem + router alone + Wi-Fi ap alone configuration.
The Wi-Fi connection has been completed with Aria and the initial settings, but there is no Wi-Fi reaction.
Is there any problem?

Thank you

[JenDeLa · Accepted solution]

返信ありがとうございます！

Ariaの設定・インターネット接続環境等について、直接カスタマーサーポトに連絡してください。

カスタマーサーポト

他に何かありましたら、是非知らせてください。