fitbit charge6 にて YouTube musicが「問題が発生しました」と出て接続できない

[たれみみ]

度々起こる事象でとても困ります

題記の通りで、

• fitbitアプリを終了する
• Bluetoothを切る
• fitbit自体を再起動する

で済めば早い方でそれで解決出来なかったら

• fitbitとiPhoneの接続を解除
• YouTube musicとの接続解除

または

• iPhoneの再起動

を行っています

今月は特にそれがひどくて手間取られるので解決したいです

同じ症状または解決に至りそうなヒント等いただけると助かります

[TakimotoSS]

@たれみみ さん、こんにちは！

Charge6のYoutube Musicにて接続が行えない場合は以下のリンクの対処法で改善される場合がございます。

Fitbit デバイスで YouTube Music アプリのトラブルシューティングを行う

上記リンクのCharge6のファームウェアの更新、FitbitアプリとYoutube Musicアプリの更新、Charge6とFitbitアプリの再接続を行っていただいても問題が改善されない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせしてみてください！よろしくお願いします。