03-19-2021 00:46
03-19-2021 00:46
VERSA2を使っています。
トラッカーの電池が切れてから、fitbit.comのダッシュボードが更新しなくなり、ペアリングしているデバイスがない、と表示されます。どう対応すれば良いか、うかがえたらと思います。なおトラッカーには歩数は記録されています。
03-19-2021 16:05
03-19-2021 16:05
@光と風さんこんにちは
モバイルアプリからあなたのVersa2が登録されていないならば、再度登録することになります。アプリからVersa2を追加してみてください。
これで追加できない場合はスマートフォンとVersa2の再起動をして確認し、それでもダメならサポートに連絡するのがよろしいと思います。