10-19-2020 09:36
10-19-2020 09:36
fitbit inspireの充電装置との接触部分の金属が欠損してしまい、
充電側の突起との接触が取れなくなって、充電できません。
欠損というのは、充電側の突起が、釘のようになって、inspire側の
接触部分の金属に「穴」をあけてしまったものです。虫眼鏡で確認しました。
使い始めてから1年ぐらいだと思います。
普通に使ってきています。別に汗かきでもありません。水につけたこともありません。
現在は、接触を確保できるように、本体と充電器の位置関係を微妙にずらして、
セロテープで固定して、充電をしています(1週間に1-2時間程度のことですので)。
しかし、いずれ、遠からず、それもできなくなると思います。
何か、サジェスチョンはあるでしょうか?
尚、inspireは、会社の健康保険組合から手に入れたものです。
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10-20-2020 17:17
10-20-2020 17:17
FitBitのカスタマサポートに電話し、電極にできた穴について説明しました。
結局、代替品を送ってもらうということで決着がつきました。
名前、住所、電話番号等を連絡すると同時に、写真(結構苦労しました。
何といっても、相手は小さいし、どうやって撮影するかも難しかった)
も送りました。
それにしても、3つ並んでいる電極のうちの真ん中の電極にできている
穴は、何が原因でできたのかは、全くわかりません。
新しく送ってくれるにしろ、それはそれで、多分、手間取ると思います。
アカウントに定義されている現在のものを削除して、代替品を
定義する。結構難しい作業が待っているのかなぁ、と思います。
10-19-2020 12:45
10-19-2020 12:45
@richsanさんこんにちは
私のInspire HRも電極部が黒ずんでいますが、まだ何とかなっています。
とりあえず「つまようじの先で磨いてやる」というのはどうでしょうか?
※汗の塩分と電気で悪影響が出たと思うので、充電前に濡らした綿棒で拭って塩分を落としてから乾いた布で拭いてやっていればよかったと思ってますが、すでに手遅れですね^^;
10-20-2020 09:33
10-20-2020 09:33
昔、Inspire側の電極が黒ずんいたので、アルコールを含ませたティッシュで拭き
やはりつまようじを使って磨きました。どうも、きれいにならないぁ、と思いつつ
そのままにしてきました。時々は、それを繰り返していたのですが。
先日、どうなっているのだろうと思って、虫眼鏡(結構倍率は高い)を使って視たら
穴が開いていることがわかったのです。
わからないことは、3つ端子があって、両端の2つに穴ができているのみならず
真ん中の端子にも、小さいですが、穴があいていることです。両端の端子は、対応する
充電器側の突起によるものと思います。
緑色のLEDが点滅して、「早く腕に戻せよ」と言っているみたいで、かわいいけど。
でも、困ったぁ、と言う思いです。
10-20-2020 17:17
10-20-2020 17:17
FitBitのカスタマサポートに電話し、電極にできた穴について説明しました。
結局、代替品を送ってもらうということで決着がつきました。
名前、住所、電話番号等を連絡すると同時に、写真(結構苦労しました。
何といっても、相手は小さいし、どうやって撮影するかも難しかった)
も送りました。
それにしても、3つ並んでいる電極のうちの真ん中の電極にできている
穴は、何が原因でできたのかは、全くわかりません。
新しく送ってくれるにしろ、それはそれで、多分、手間取ると思います。
アカウントに定義されている現在のものを削除して、代替品を
定義する。結構難しい作業が待っているのかなぁ、と思います。
10-20-2020 18:37
10-20-2020 18:37
サポートに連絡して代替品が来るということでよろしかったのでは?
fitbitの場合、同じ機種はひとつのアカウントで複数登録できないので、削除して追加することになりますが、そんなに手間取らないと思います。