fitbit ionic リコールについて

[sakkuri]

ionicのリコール申請して既に5か月以上経過しましたが、

製造番号がないので特別対応に切り替わり5か月の間、全く連絡が返ってきませんでした。

その間、何度もサポートに連絡しましたがあてにならずほぼ諦めていますが

こちらで共有すれば少しはヒントがもらえるのではないかと思って書き込んでいます。

同じような経験された方いますでしょうか？

腑に落ちないのは、同期無効にされて使い物にされなくなってしまったことです。