fitbit zip 電池交換ツール

[塩胡椒]

電池交換ツールをなくしてしまったのですが、コインとかで代用して開けられますか？

[RodaFitbit]

はじめまして、@塩胡椒さん

また、返信遅くなり申し訳ございません。

Zipの電池を交換する際にコインを代用で使えます。

尚、交換する方法を添付致しましたのでご参照ください。

よろしくお願い致します。

[雲爺]

昨日の夜に同期を行った直後、電池交換の指示（ZIP上にて）があったようですが、睡眠に入ったため、その電池交換の指示に基づき、本日電池交換を実施しました。

しかし、その後表示されるべき歩数とカロリーが昨日の同期の際の情報が、本日の0時から現在までの歩数並びにカロリーと表示されています。距離などは0と管理されています。

また、ダッシュボードの本日分の時間ごとの歩数は全て0となっております。

つまり、時間ごとの歩数が0であるにも関わらず、トータル歩数が昨日の歩数と等しいとなっていることになります。

対応方法はあるのでしょうか。

[RodaFitbit]

@雲爺さん、こんにちは

説明頂いたZipの様子について、電池挿入時の圧力等により、接続部分が曲がってしまう事がございます。電池がきちんとZip内部に接続されている事をご確認下さい。

問題を解消するため、上記に投稿されているZipの電池交換方法をご参考ください。

上記手順行い引き続き問題が生じている場合は、カスタマーサポートに直接ご連絡ください。

よろしくお願い致します。