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iPhoneでCharge6の設定が出来ません

マニュアルに従って、デバイスの充電して、iPhoneのbluetoothをONにしましたが、出てきたり消えたりを繰り返します。普通なら一度接続されたデバイスは、接続していなくても「未接続」と表示されると思うのですが、デバイス毎消えてしまいます。何度もONOFFして、接続と表示されているうちに、アプリから4桁番号を入力しても、エラーになってしまいます(bluetoothのONOFFか再起動してくれというメッセージが表示)。言われなくても何度も何度もやり直しましたが初期設定が出来ません。X(旧twetter)のfitbit supportに「不具合を認知している」旨メッセージが出ていますが、このせいでしょうか?いつ直るのか、、、

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5件の返信5

サポートのツイートとはこちらでしょうか?

https://x.com/FitbitSupport/status/1712257115333840971?s=20

 USのコミュサイトを覗いてきましたが、今一つ何を指しての不具合なのか掴めませんでした。
他の方も書いていましたが、iOS上でのデバイスの追加や同期の不具合が起きている可能性はありますね(個人の見解)。

ちょっと様子見なのかなぁと思います。

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個体によって、Bluetooth安定性が違うというのを何となく聞いたことがあります。ただ、詳しくはないので絶対的な根拠は示せません。

周りに他のデバイスや電波源の少ない状態で試してみてはどうでしょうか?

どうも、電波不安定に思えます。

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ありがとうございます。

はい、サポートのツイートはご指摘のツイートです。確かに、ざっくりとしか書いてないので、何を指しているのかよくわからないですね。YoutubeでCharge6の動画を上げている人がいて、それを見たのですが、自分と同じ状況のようでした。

もう少し様子をみてみます。

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ありがとうございます。

もう1台持っているiPhoneでやってみたのですが、全く状況は一緒でした。2台とも他のBluetoothデバイスは問題なく繋がります。もう少し様子をみてみようと思います。

 

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スマホではなくてデバイス側の個体差です。

ただ、デバイスファームウェアとか別要因だと状況を変えられないです。

しばらく様子見し、ダメそうなら交換依頼してみて下さい。

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