iPhoneアプリの文字盤変更出来ない

[Blazeuser2]

Blaze利用中

アプリから文字盤選択が出来なくなりました。

文字盤候補が表示されていない状況です。

[時計の文字盤] >[すべての時計]の表示はないです。

文字盤 をタップすると候補もなく

真っ白な画面で画面下に

＜     ＞のスクロールバーがあるだけで

操作も出来ません。

[SunsetRunner · Accepted solution]

同じ症状です。

問い合わせしたところ、この不具合について把握していないようでしたよ。

iOSバージョン，メールアドレスまでは開示しましたが、住所や購入した店などの情報を求められましたので、このまま使いますということでお断りしました。それ以上提案等もありませんでした。そのうちアップデートで直ることを期待しています。

[Blazeuser2]

Fitbitの日本サイトも見ずらいし言語選択してもデフォルト変更もされないし……使いづらいサイトですね

以下で対応出来ました。

■アプリで文字盤変更ができない時の対処方法

手順

①WebブラウザでFitbitサイトからログイン

②ダッシュボード を選択

(漢字の三みたいなアイコンを触ると表示)

③ページ右上の歯車マークをタップ

④表示されている トラッカー を選択

⑤時計ディスプレイ を選択

⑥好みの文字盤を選ぶ

この時、Webブラウザからトラッカーへの更新する機能がなさそうでしたので……

文字盤を選択したまま

⑦スマホアプリを起動してトラッカーの更新をする

⑧文字盤変更完了

因みにスマホはiPhoneでSafariを利用しました。

お試しくださいm(*_ _)m

[SunsetRunner]

情報提供ありがとうございます。

大変助かります。

無事変更できました。