09-15-2024 09:09
09-15-2024 09:09
初めまして。inspire2からinspire3に機種変更したところ、fitbit premiumの今日の睡眠に、睡眠スコア、睡眠のタイムラインの浅い・深いの睡眠、睡眠中の心拍数、寝付けていない状態等の情報か表示されなくなってしまいました。どなたか解決策を教えて下さい。
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09-16-2024 16:46
09-16-2024 16:46
ご連絡ありがとうございます。実は、2日目から全て表示されるようになりました。基礎データ集積に時間が掛かった為だと思われます。いずれにしてもご心配をお掛けしましたが、ありがとうございました。
09-16-2024 14:20
09-16-2024 14:20
睡眠関係の情報同期は少し時間がかかる様に感じます。
デバイス変更してからどのくらい経ちましたか?
すでに1ケ月以上経っているのであれば、同期後のデバイス削除からの再登録、
アプリの再インストール等が良いかもです。
多分これはないと思いますが、fitbitアプリの大幅な改修が入っているので、
以前の画面構成とは随分違う(表示されなくなった情報があります)ということではないとは思いますが…
09-16-2024 16:46
09-16-2024 16:46
ご連絡ありがとうございます。実は、2日目から全て表示されるようになりました。基礎データ集積に時間が掛かった為だと思われます。いずれにしてもご心配をお掛けしましたが、ありがとうございました。