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もしかして: 

luxeのスマートフォンを探すがない

解決済み

fitbit luxeの初期設定を済ませましたが、スマートフォンを探すアプリがインストールされていませんでした。検索をかけてみましたが「初期から入っています」という情報しか得られませんでした。デバイスの再接続・初期化・アプリの初期化などしてみましたが現れる気配がありません。ファームウェアバージョンは58.20001.151.16です。

現在のfitbit luxeに、スマートフォンを探す機能をインストールする方法はないのでしょうか。

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ギャラリーに表示されておらず、すべてのアプリの一覧から見に行っても非対応とされていました。

 

1日待ってみたところ、アプリのほうにデバイスアップデートのお知らせが届きました。改めてアップデートすると最新版の表記に変わり find my phone も表示されるようになりました。

 

原因はバージョン違いでした。他の方のスレッドにも「購入して2日経ってからアップデートができた」という意見もみられたので、初期設定後に古いバージョンから変えられないかたは数日様子を見ていたほうがよさそうですね。

 

ありがとうございました!

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3件の返信3

どうやらファームウェアバージョンが古いままのようです。初期設定時点で15分ほどのアップデートが入ったので実際は最新だと信じたいですが、デバイス側もスマートフォン側も古いままの表示になっています。

この間にも再接続、同期してみましたが変化ないです。同じBluetooth5.0のiphone8を引っ張り出してきて試しに接続してみましたが変わらず。

とりあえずこのまま装着して数日様子をみてみようと思います。バージョンアップについてなにかご存知でしたら教えていただければと思います。

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アプリはデバイスのギャラリーからインストールまたはアンインストールが出来ます。

IMG_4147.png

IMG_4148.png

まずはこちらをお試し下さい。

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ギャラリーに表示されておらず、すべてのアプリの一覧から見に行っても非対応とされていました。

 

1日待ってみたところ、アプリのほうにデバイスアップデートのお知らせが届きました。改めてアップデートすると最新版の表記に変わり find my phone も表示されるようになりました。

 

原因はバージョン違いでした。他の方のスレッドにも「購入して2日経ってからアップデートができた」という意見もみられたので、初期設定後に古いバージョンから変えられないかたは数日様子を見ていたほうがよさそうですね。

 

ありがとうございました!

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