09-21-2024 11:42
01-03-2025 16:09 - 編集済み 02-07-2025 10:25
01-03-2025 16:09 - 編集済み 02-07-2025 10:25
@やまちゃんさんさん、こんにちは。
日が空いてしまいましたが、その後のご様子はいかがでしたでしょうか。
このような症状が発生した際、充電ケーブルに指していただき、振動がございましたら以下の対処法をお試しください。
① Senseの手動同期
Fitbitアプリを開く ➔ 画面左上の時計・スマートフォンのマークをタップ ➔ 「Sense」を選択 ➔ 「今すぐ同期」をタップ
② Senseの再起動
③ Senseの文字盤変更
なお、充電器に繋いで振動がない場合、Fitbitデバイスの電池が充電できないのはなぜでしょうか?をご参照ください。
更に問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせいただく事をおすすめいたします。
よろしくお願いいたします。
09-22-2024 13:35
09-22-2024 13:35
モニタの故障かバッテリのへたり辺りが原因かと思います。
保証期間切れではありますが、サポートへ連絡してみてください。
最低限のチェック作業を教えてもらえると思います。
また新規購入用の割引券が出るという話も…
09-23-2024 11:50
09-23-2024 11:50
01-03-2025 16:09 - 編集済み 02-07-2025 10:25
01-03-2025 16:09 - 編集済み 02-07-2025 10:25
@やまちゃんさんさん、こんにちは。
日が空いてしまいましたが、その後のご様子はいかがでしたでしょうか。
このような症状が発生した際、充電ケーブルに指していただき、振動がございましたら以下の対処法をお試しください。
① Senseの手動同期
Fitbitアプリを開く ➔ 画面左上の時計・スマートフォンのマークをタップ ➔ 「Sense」を選択 ➔ 「今すぐ同期」をタップ
② Senseの再起動
③ Senseの文字盤変更
なお、充電器に繋いで振動がない場合、Fitbitデバイスの電池が充電できないのはなぜでしょうか?をご参照ください。
更に問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせいただく事をおすすめいたします。
よろしくお願いいたします。