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もしかして: 

sense2 GPSに接続できない

3日ほど前にsense2を購入。
ペアリングしているモバイル端末はdocomo F-51A(android12)、
fitbitアプリへの位置情報権限は「常に許可」を付与。
ウォーキングの設定を初期設定のGPSオフからオンに変更。


現象
エクササイズメニューのウォーキングを選択。
コンパスアイコンがクルクルしながら「GPS接続中」と表示され続ける
10数秒後、コンパスが赤くなり動きを停止し「GPS信号なし」と表示される

屋外の見通しのよい場所で何度おこなっても必ず上記動作が発生する


試してみたこと
・fitbit本体の再起動
 fitbitのロゴ表示後赤いバツ印が表示され、再びfitbitのロゴが表示され、その後、文字盤が表示されます
・モバイル端末のfitbitアプリをアンインストール(キャッシュ・ファイルデータ削除も実行)後、
 fitbit本体を出荷時設定に戻し、再セットアップ

どれをやってもGPSに接続できません。
初期不良でしょうか?

受理解決策
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