versaの設定

[なんこつ]

デバイスの設定を進んでいき、本体に出た番号を入力した後が進みません。

デバイスのペアリング試行中にエラーになりましたと出て、中断になります。

versaはFitbitのマーク？が出るだけです。

アプリの取り直し

iPhoneの再起動

versaの再起動

Bluetoothのオンオフ

は試しましたが変わりません。

2日前までは問題なく使えていました。

解決策わかる方いましたら、お願いします。

[AkaneFitbit]

@なんこつ さん、こんにちは！Fitbitコミュニティへようこそ:虹:

Versaのペアリングが進まないのですね。。。

周りに他のBluetooth機器がある場合、Versa以外のBluetoothと接続されている場合,電波が他の機器を認識してしまうことがあるそうです。

一度上記を確認して、改善がなければカスタマーサポートに相談をお勧めします。

改善されますように🙏