04-13-2024 12:20
04-13-2024 12:20
突然、デバイス、アプリともに心拍数が測れなくなりました。
デバイスの♥が--となる
LEDが光らない
アプリ、デバイス再起動、再同期、アップデートしたのですがダメです。何か解決方法ありますでしょうか
04-13-2024 14:29
04-13-2024 14:29
使用開始(購入)からどのくらい経っていますでしょうか?
色々試して緑色(心拍センサのLED)がつかないのは故障の可能性もあると思います。
購入後1年以内でしたら交換になりますし、それ以上の場合は諦める感じですね。
とりあえずサポートへ連絡してみてはいかがでしょうか?