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versa3 おやすみモードの解除不能

解決済み
  • versa3で設定>消音モード>おやすみモードでモードをオンに設定したところ、

おやすみモードをオフに設定できなくなりました。

理由は以下の通りです。

おやすみモードをオフに設定変更しようとしたところ、「サイレントモードのためロック中です。設定を変更するにはサイレントモードをオフにし」との説明が表示されます。

そのため消音モード>サイレントモードでサイレントモードの設定をオフに変更しようとすると「おやすみモードのためにロックされています。設定を変更するにはおやすみモードをオフ」との説明が表示されます。

そのためデッドロック状態でおやすみモードの解除が出来ません。

どなたか、解除方法をご存知でしたらご教示ください。

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@オオキミ さん、tetti12  さん、こんにちは!

再起動や、工場出荷時リセットを行っていただいても問題が改善されない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせしてみてください!

よろしくお願いします。

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7件の返信7

私も同じ症状です!その後、解消されたでしょうか?

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こんにちは!

@5thDim さんその後いかがでしょうか・・・?

Versa3の再起動は二通りほど方法がございますので、ボタン方法での再起動はこちらのリンク
また、画面内での再起動方法はこちらをご覧ください!

@KKK16 さんも、是非参考にしてみてください!

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私はsense2を使用していますが、同様の症状が起こり困っています。

再起動、シャットダウン共に効果はありませんでした。

出荷状態へのリセット以外に解決方法が判明しましたら、共有いただけると嬉しいです。

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versa4も昨日から同じ状況になってしまい、何度も再起動や出荷時リセットしたが、解決できない!

リセットしてもすぐおやすみモードとサイレントモードが同時にオンになってしまい、一部の機能がロックされてしまいます!

 

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@オオキミ さん、tetti12  さん、こんにちは!

再起動や、工場出荷時リセットを行っていただいても問題が改善されない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせしてみてください!

よろしくお願いします。

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同様の状態になってしまいました。出荷状態に戻すしかなかったです。

1000012943.jpg

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私も全く同じ状況になってしまいました。再起動も無意味でした。

matias.masさんが上げられている状況と全く同じですね…

ソフトウェア開発者として、流石に設計がひどいと感じます。

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