グリーンのLEDについて

なかなかちゃん · ‎10-21-2019

グリーンのLEDが消滅して、心拍数などが計れません。点滅させる方法はわかりますか？

opty · ‎10-22-2019

特に何をしなければならないという設定はなかったと思います。

基本的に勝手に緑のLEDが点滅するはずです。

まぁ手首から外すと自動で消灯はしますが…

装着時にLEDが点滅せず、心拍も測定出来ていないのであればまれではありますが初期不良の可能性もあります。

とりあえずサポート

からメールで連絡するのが解決の近道だとおもます。

なかなかちゃん · ‎10-23-2019

返信ありがとうございます。

やはり特に設定はないのですね。サポートに連絡してみます。ありがとうございました。

なかなかちゃん · ‎10-24-2019

サポートに連絡して、本体の再起動を指示されたので実施したところ、回復しました。アドレスありがとうございました！

opty · ‎10-24-2019

それは良かったでーす！

これで安心して使えますね♪

取り敢えず他の方も見る場所なので

基本的な再起動の仕方が書いてあるページを貼っておきます！

Fitbitデバイスを再起動するにはどうすればよいですか。

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