サポートからの連絡が2週間以上ありません There is no respond ffom support team more than 1 week…

[masat]

My Charge 5 broke down, so I contacted them to receive a discount offer.
I received an automatic reply email on August 28th, but I have not heard from you since then.
If you know where to contact me in this case, please let me know.

Charge 5　が故障したので割引オファーを受けようと連絡しました。
8月28日に自動返信メール受信したけれど、その後一切連絡が来てません。
この場合はどこに問合せすればよいか、ご存じの方教えてください。

https://community.fitbit.com/t5/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%...

[opty]

他の方の報告によるとX（旧Twitter）からのDMでの連絡が早い場合もある様です。
https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=ja