プレミアム契約を開始すると、階数が表示されなくなる

[Zoo0101]

先日Charge5を購入しました。購入当初は階数がアプリに表示されていたのですが、プレミアム契約を開始すると階数が表示されなくなりました。

これは妻の使っているCharge5、私が以前使っていたCharge4でも同じでした。

階数を表示するにはどうすればよいでしょうか。

[opty]

高度計センサが載っていたのはCharge3まででは無かったかと思います。
Charge4以降センサがないので階段の階数を表示する事は出来なくなっていると思われます。

[Zoo0101]

ありがとうございます。
プレミアムを契約していない期間では、charge4,5ともに階数表示されますし、カウントも正しく行われているので、搭載機能の問題ではないようです。

[Zoo0101]

ありがとうございます。
プレミアムを契約していない期間では、charge4,5ともに階数表示されますし、カウントも正しく行われているので、搭載機能の問題ではないようです。

[opty · Accepted solution]

先日の件、少し訂正があります。
高度センサはCharge4まではついているそうです。
Charge5で非対応になった様です。