充電について

[SunsetRunner]

私は、fitbit flexを使っているのですが、ある日突然充電ができなくなりました。

充電器の不具合かと思い新しい充電器を購入しましたが状況は変わりません。

トラッカーの電池も完全に切れてしまい、今ではうんともすんとも言いません。

この状況をどうすればいいか教えて下さい。