本体がエラーになり何度再起動・再接続・初期化してもエラーになる

[のりぞう]

2024年8月上旬にamazonからInstire3を購入しました。購入してからずっと表題の通りの現象で使い物になりません。。。

コミュニティやヘルプセンターを利用して考えられる解決策はほぼすべて試しましたが、どうにもなりません。

直接連絡が取れる方法が見つからずここに上げさせて頂きました。良い方法があればご教授いただけますか？

[のりぞう]

不具合の現象は様々ですが、主に

・通知のようなバイブレーション後、時間が急に3時間進んでしまう

・アプリで急に（1日で）20万歩歩いたことになっている

・同様に1日で2000キロほど移動していることになっている

データの修正も含めて見直したのですが、また同じ現象が起きてしまいます。

再起動・再接続・初期化・スマホ連携解除→再登録・Google連携解除→再登録・アプリアンインストール→再インストール等々考えられることはすべて試しましたが、結局修復できません。

既に2ヵ月近くこのようなことを試しているのですが、初期不良扱いにはならないでしょうか？