Aria のエラー

[Ginta]

Sensingのあとstep offと促されるが、thinking と出た後にERRとなる。電池を抜くという対処方法を試してもダメ。購入先を確認してくれとサポートセンターの人は言うが、餞別のプレゼントでもらったものなのでそれを尋ねろというのは如何なものか。

そもそも製品の不具合であれば、メーカーぎ主体で修理を対応すべきではないのか？エラーとなる根本的な原因がわかっていないように思ってしまう。