09-30-2019 05:30
09-30-2019 05:30
Charge2を2台持っています。
ファームウェア(22.58.00)のアップデートをしたら両方とも壊れました。
充電100%で装着しても、すぐに0%になって動かなくなります。
充電器に接続すると短時間で100%になります。
でも充電器から外すとすぐに0%になります。
ファームウェアのアップデートをする前は問題なく動作していました。
公式のフォーラムでもこの問題は指摘されています。
「fitbit 22.58.00」で検索してください。
同じような状況のユーザーがフォーラムに書き込んでいます。
7月に問題が発生しています。
9月末になっても放置されています。
問題のあるアップデートも停止されていません。
カスタマーサービスの対応は不誠実です。
1日も早く問題が取り除かれたファームウェアのリリースが提供されることを祈ります。