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Charge2のファームウェア(22.58.00)のアップデートをしたら壊れました

Charge2を2台持っています。

ファームウェア(22.58.00)のアップデートをしたら両方とも壊れました。

 

充電100%で装着しても、すぐに0%になって動かなくなります。

充電器に接続すると短時間で100%になります。

でも充電器から外すとすぐに0%になります。

ファームウェアのアップデートをする前は問題なく動作していました。

 

公式のフォーラムでもこの問題は指摘されています。

「fitbit 22.58.00」で検索してください。

同じような状況のユーザーがフォーラムに書き込んでいます。

 

7月に問題が発生しています。

9月末になっても放置されています。

問題のあるアップデートも停止されていません。

カスタマーサービスの対応は不誠実です。

 

1日も早く問題が取り除かれたファームウェアのリリースが提供されることを祈ります。

受理解決策
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