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Fitbit Inspire3/画面が表示されない

解決済み

一週間ほど本製品を利用し、ペアリング済みのスマホから壁紙を変更した際に画面が表示されなくなりました。

どなたか解決方法をご教示いただけないでしょうか…。

:中くらいの黒い四角形:製品の状態

両サイドのボタンを押した際には振動があり、センサーも動いているので、電源は入っており、画面のみ表示されていない状態のようです。

:中くらいの黒い四角形:試したこと

・両サイドのボタン長押しによる再起動(10秒ほど経過したのち振動しますが、fitbitマークは表示されません)。

・ペアリングの解除

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受理された解決策

Inspire3マニュアル
https://support.google.com/fitbit/answer/14253977?hl=ja
こちらのP.52
Inspire 3 が反応しない場合:
1. Inspire 3 を充電ケーブルに接続します 。手順については、トラッカーを充電するをご覧ください。
2. トラッカーのボタンを 10 秒間長押しします 。ボタンを離します 。トラッカーが再起動すると、Inspire 3 が振動し、Fitbit ロゴが表示されます 。充電ケーブルにボタンがない場合は、デバイスを充電ケーブルから外し、1 秒待って再度接続します 。再起動するまでこれを 3 回繰り返します 。
この方法での強制再起動を試してみてください。
これとは別に、fitbitアプリ側から文字盤を別のものに変えると元に戻る可能性もあります。
トラッカーもPC同様ベースはOSが動いているので、現状はハングアップまたは暴走していると考えられます。
うまくいかない様であれば再度お書込みくださいm(__)m

元の投稿で解決策を見る

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3件の返信3

Inspire3マニュアル
https://support.google.com/fitbit/answer/14253977?hl=ja
こちらのP.52
Inspire 3 が反応しない場合:
1. Inspire 3 を充電ケーブルに接続します 。手順については、トラッカーを充電するをご覧ください。
2. トラッカーのボタンを 10 秒間長押しします 。ボタンを離します 。トラッカーが再起動すると、Inspire 3 が振動し、Fitbit ロゴが表示されます 。充電ケーブルにボタンがない場合は、デバイスを充電ケーブルから外し、1 秒待って再度接続します 。再起動するまでこれを 3 回繰り返します 。
この方法での強制再起動を試してみてください。
これとは別に、fitbitアプリ側から文字盤を別のものに変えると元に戻る可能性もあります。
トラッカーもPC同様ベースはOSが動いているので、現状はハングアップまたは暴走していると考えられます。
うまくいかない様であれば再度お書込みくださいm(__)m

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ご返信いただきありがとうございます!

ご教示いただいた以下の方法を試したところ、トラッカーの画面が表示されるようになりました。

ーーーーーー

デバイスを充電ケーブルから外し、1 秒待って再度接続します 。再起動するまでこれを 3 回繰り返します 。
この方法での強制再起動を試してみてください。

ーーーーーー

マニュアルの該当ページも記載いただき、大変助かりました。

ありがとうございました!

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よかったでーすf^^
強制再起動は何かあった時には便利なので、覚えておいて損はないと思います!

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