02-17-2020 18:37
02-17-2020 18:37
charge 3を購入しました。
docomoメールをcharge 3で、
どうしても受信できません。
フィットビットアプリの中の
通信、アプリ通信の画面の中に、docomoメールがないので、許可以前に、何か設定を
しないと表示されないのでしょうか。
LINE等はありますが、docomoメールが
表示されていません。
お分かりになる方教えてください。
02-19-2020 12:50
02-19-2020 12:50
私はAndroidOSですが…
ほぼ手順は一緒だと思います。
左上のアイコン(自分のアイコン)タップ
アカウントが開きます。
デバイスの中にCharge3があるのでタップ
一般>通知をタップ
通知>メール(多分ここで表示されないという意味だと理解)
その下にアプリ通知をタップ
一覧が表示されるので、通知を出したいアプリを選択
以上の手順で、通知が始まると思います。
02-19-2020 14:16
02-19-2020 14:16
ありがとうございます。
ご指示のアプリ通知をタップしても、
一覧の中に、docomoメールが表示されておらず、困っております。
LINE、Gmail等はありますが、docomoメールがありません。
アプリ通知内に、docomoメールを表示するには、どうしたら良いですか。
02-19-2020 15:25
02-19-2020 15:25
デフォルトのメール設定はGメールのみでした
ドコモメールは入れていなかったので新たにインストールしました。
一覧に表示されました。
メインのメーラーはアクアメールを使っています。
こちらももちろん表示されています。
可能性としてはドコモメール自体の通知設定が
解除されている可能性もあります。
一旦削除(クラウドにデータがあれば同期すれば元通り)し、
再インストールで表示されるかもしれませんね。
ただクラウド同期していない場合は、メールデータがなくなると思います。
再度確認なのですが、お使いのスマホはAndroidでしょうか?
であれば再インストール前にこちらも試すと良いかもです。
Androidであれば設定>アプリと通知>全てのアプリを表示をタップ
通知>ON
多分、この状態になれば表示されるのではと思うのですが…
02-19-2020 16:15
02-19-2020 16:15
再度、ありがとうございます。
iPhoneを使用しております。
iPhoneには、Gmail等のように、docomoメールのアプリがないそうです。
となると、フィットビットで受信するのは、
不可能と言うことになるのでしょうか。
02-19-2020 16:22
02-19-2020 16:22
あ〜iPhoneは単体のドコモメール(アプリ)が無いのですね。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/ios/use/index.html
基本的にデフォルトのメーラーでドコモメールの設定をして、
メールが受信出来れば、Charge3側に通知が来るのでは?
02-19-2020 17:50
02-19-2020 17:50
何度もありがとうございます。
添付していただいたアドレスから、設定を
再度し直しました。
そちらは、受信しているのですが、
どうしてもcharge 3には、受信しません
T_T
docomoメールは、諦めなくてはいけないのかもしれませんね…
02-19-2020 18:22
02-19-2020 18:22
仕様なのでしょうか…
取り敢えず、ダメ元でサポートへメールを投げてみるのも手かもしれませんよ。
お役に立てずに申し訳ないですm(__)m
02-19-2020 18:29
02-19-2020 18:29
この度は、ご親切に、ありがとうございました。
丁寧に何度も教えていただき
感謝いたします。
サポートに相談してみます。