Inspire hr 충전후 기기가 안켜집니다

[나니스]

충전 후 방전된 이후로 도움말에 나온 방법으로 재시작을 해도 여러 방법으로 충전을 해도 기기가 안켜집니다 ㅠㅠ

산지 1년도 안됐는데 왜이러는지 ㅠㅠㅠㅠ

답변 부탁드립니다

[chilicookie]

저도 Inspire HR 사용중인데 기계는 켜져있는 것 같은데 화면에 아무것도 안보이네요

핸드폰 알림 오면 진동울리기는 하거든요.. 왜 이럴까요

[정주용Fitbit]

안녕하세요 @chilicookie 님, 답장이 늦어져 죄송합니다.

말씀해주신 문제를 현재도 동일하게 겪고 계신다면 다음의 방법을 시도해보시기 바랍니다.

A. Inspire HR 기기 재시작 방법

1. 평소 충전하듯이 Inspire HR를 충전 케이블에 연결해주세요. 트래커 디스플레이에 배터리 아이콘이 표시되면 안정적으로 연결된 것입니다.

2. 트래커의 왼쪽 버튼을 5초 동안 길게 누릅니다. 스마일 아이콘이 표시되면서 트래커가 재시작합니다.

B. 시계 문자판 변경

1. Fitbit App을 열어주시기 바랍니다.

2. 왼쪽 상단에서 계정(고객님의 프로필 사진)을 선택해주세요.

3. Inspire HR를 선택해주신 뒤, 시계 문자판을 선택해주시기 바랍니다.

4. 사용하시는 시계 문자판 외 다른 시계 문자판 디자인으로 변경해주시기 바랍니다.

여전히 문제가 해결되지 않았다면 답장 혹은 Fitbit Korea 고객센터(080-822-1364 : 무료전화)로 문의하시기 바랍니다. 그럼 오늘 하루도 잘 마무리 하세요.