ACE 3 synchronisiert nicht mehr

[Caplo]

Hi, seit ca 3 Wochen synchronisiert die ace 3 meines Kindes nicht mehr richtig. Wir haben schon das Handy synchronisiert und auch die ace versucht neu zu koppeln. Letzte Woche haben wir das auch geschafft. Jetzt bricht es jedes Mal ab und es kommt eine Fehlermeldung. Gleichzeitig ist laut Bluetooth die ace mit ihrem Handy verbunden.

wir haben bereits versucht mittels Ersatzhandy, da wir den Tipp hier im Forum gefunden haben. Aber auch da das gleiche Problem. Hat noch jemand einen Tipp? Vielen Dank schon mal 

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Caplo 

Dein Kind hat ein eigenes Handy? Habt ihr in den Handyeinstellungen schon die Berechtigungen der Fitbit App überprüft (das diese im Hintergrund laufen darf, nicht Stromsparen muss,...)?

Handy und Uhr neu starten kann auch oft schon helfen!