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Ace 3 wird nicht via Bluetooth gefunden - Synchronisierung nicht möglich

am ‎03-19-2023 19:45 - zuletzt bearbeitet am ‎03-19-2023 20:05 von Fitbit Moderator

am ‎03-19-2023 19:45 - zuletzt bearbeitet am ‎03-19-2023 20:05 von Fitbit Moderator

Hallo

ich habe das gleiche Problem mit einerAce3. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?

 

Vielen Dank 

 

Moderator edit:  updated subject for clarity

Akzeptierte Lösung
Beschriftungen:
0 Kudos
1 ANTWORT 1

am ‎03-19-2023 20:10

am ‎03-19-2023 20:10

 

@Nadine1718 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht .

 

 

Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:

 

    • Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit dem Tracker gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)
    • Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).
    • Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit dem Tracker herzustellen.
    • Gehe auf der App. Von hier aus, versuche den Tracker als neu Gerät einzurichten.

 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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