Display bleibt schwarz - Ace 3

[Blackrabbit86]

Der Bildschirm der Fit Bit Ace 3 bleibt schwarz. Dachten erst der Akku ist leer. Nach dem laden funktionierte es kurz, aber nicht länger als 5 Minuten. Tippt man seitlich, kommt nur eine kurze Vibration. 

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[BaldEagle74]

Hallo @Blackrabbit86 

Klingt nicht gut. Hast Du es schon mit einem Neustart probiert? Ansonsten mal den Support kontaktieren, die sollten Dir dann weiterhelfen können.

BG

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@BaldEagle74 Danke für den Hinweis und deine Hilfe. @Blackrabbit86 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich des Displays des Fitbit Ace 3. 

Danke für die Erklärung und was du ausprobiert hast. Ich rate dir den Ace 3 entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten. Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support schon gemeldet wurde. Du wirst eine Läsung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!