am 12-29-2020 06:20 - zuletzt bearbeitet am 01-12-2021 21:51 von RodrigoMFitbit
am 12-29-2020 06:20 - zuletzt bearbeitet am 01-12-2021 21:51 von RodrigoMFitbit
Gestern kam das Ace2 für meine Tochter an. Ich werde nicht ganz schlau aus der Beschreibung für die Einrichtung. Ich selbst habe ja ein Fitbit Konto. Muss ich nun über mein eigenes Smartphone das Familienkonto erstellen oder lade ich die App auf dem Smartphone meiner Tochter herunter und melde mich auf Ihrem Gerät mit meinem Konto an? Und mache dann weiter bei Familienkonto. Der Tracker soll ja mit dem Smartphone meiner Tochter verbunden sein.
Ich hoffe, ihr könnt mir helfen.
Viele Grüße
Sarita
Moderator edit: Subject for clarity.
am 12-29-2020 11:34
am 12-29-2020 11:34
Hallo,
du musst erst auf deinem Smartphone ein Familienkonto anlegen und deine Tochter angeben und danach musst du die App auf das Smartphone deiner Tochter laden. Dort meldest du dich mit deinem Fitbit Konto an und wechselst in die Kinderansicht für deine Tochter. Dort kannst du dann die Ace2 einrichten und dann ist sie mit dem Smartphone deiner Tochter verbunden.
Gruß Nelie
am 12-29-2020 22:27
am 12-29-2020 22:27
Vielen Dank! Es hat alles sehr gut geklappt und meine Tochter ist happy!
Viele Grüße
Sarita
am 01-12-2021 21:59
am 01-12-2021 21:59
Hallo @SaritaP18, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Hallo @Nelie, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Danke für deine Hilfe!
Es freut mich, dass nun alles in Ordnung ist. Falls ihr weitere Fragen hast, meldet euch wieder. Sportliche Grüße!