Hallo @Stern1951, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.
Zuerst überprüfe bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte befindet. Welches verwendest du für die Einrichtung?
Ich empfehle dir folgende Artikel zu beachten. Diese Artikel enthalten hilfreiche Informationen diesbezüglich.
Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehelrbehebungsschritte ausprobierst.
Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!
RodrigoM | Community Moderator, Fitbit
Fitbit Community Moderatoren sorgen dafür, dass Gespräche freundlich, sachlich und zum Thema sind. Wir freuen uns auf Produktfragen zu antworten, eskalieren Bugs und machen dass eure Stimme gehört wird.
Akzeptierte Lösung