Fitbit Ace 2 gestohlen

[HH17139]

Hallo, meinem Sohn wurde seine fitbit ace 2 im Sportunterricht gestohlen. Gibt es eine Möglichkeit diese irgendwie zu finden, über die Seriennummer eventuell?

LG

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @HH17139, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Es gibt keine Ortungsfunktion für Fitbit Geräte. Falls das Gerät immer noch mit dem Konto deines Sohnes verbunden ist, ist es immer noch nicht im Betrieb. In diesem Fall, rate ich dir einmal die Empfehlungen des folgenden Artikels (klicke hier) auszuprobieren. Diese helfen dir herauszufinden, falls sich das Gerät in der Nähe befindet. 

Ich habe deine Anfrage beim Support gemeldet. Du wirst bald eine Nachricht per E-Mail erhalten. Ich schätze deine Geduld.  

Vergesse nicht bitte unsere Garantie Richtlinien zu überprüfen. Mehr Informationen kannst du hier finden: https://www.fitbit.com/de/legal/returns-and-warranty

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder.

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

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